三星智能门锁凡是带有远程功能的，无论是三星智能门锁DP600系列，还是三星电子门锁SHP-DR700系列，正常情况下都能连上无线网络，支持绝大部分智能手机，但生活中也有很多原因会导致三星指纹锁无法联网的问题出现，如果有个别手机连不上，可尝试更换手机试一下。也有可能是路由器的问题，下面是三星智能门锁官网为大家汇总的一些简单的解决方法，快看看吧！遇到三星智能门锁无法联网，用这七种方法轻松解决！
 

　　1.三星密码锁联网时请确认好家里Wi-Fi无线路由器密码是否正确

　　2.使用双模(2.4GHz，5GHz)无线路由器时，必须选择2.4GHz宽带(不支持5GHz)

　　3.确认可支持的Wi-Fi无线路由器标准规格(802.1b/g/n)

　　4.请确认以打开智能手机的Wi-Fi连接，并连上三星指纹锁的热点

　　5.请在安装产品的地方用智能手机连接无线路由器，确认智能手机网络能够顺利使用后再进行连接智能锁

　　6.信号强度弱，无法连接时，建议将无线路由器移动至离三星电子锁较近的地方或在路由器与智能锁之间设置无线信号增强器
 

　　7.请确认无线路由器安全方式为OPEN、WPA、WPA2、WPA/WPA2混合方式认证，如不是以上四种，请变更后再进行三星密码锁重新登记。(最新安全方式是WPA2)

　　如检查以上问题均正确，请检查APP名称是否正确，三星指纹锁DR719、DR717、DR708无线Wi-Fi手机APP应用名称是【Samsung Smart Doorlock】。

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